名下多出15台车

机票退改新标准计划年内出台，要求平台在旅客支付前主动公示退改费率_我的网站

一 |     央视网消息：教育部等五部门日前发布关于举办2024年全民终身学习活动周的通知。2024年的全民终身学习活动周以“让学习成为一种生活方式”为主题，从2024年4月至12月初，按照“一省一周”统筹安排各地全民终身学习活动周，贯穿全年。     8 月 26 日消息，据人民日报今日报道，针对旅客关注的机票退改服务痛点，中国航空运输协会正在牵头制定机票退改专项团体标准，计划今年内正式发布实施，要求所有售票平台、航空公司官方渠道必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式，在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景，保障旅客知情权、选择权。此外，已有航空公司率先优化了退改签政策，中国东方航空 8 月初发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》，对于 2026 年 8 月 6 日（含）以后销售的 2026 年 8 月 6 日（含）以后开始旅行的国内客票，所有舱位提前 14 天自愿变更或自愿退票均免费（此前为提前 30 天）。

二 | 　　通知明确，创新开展特色学习活动。各地要创新载体、形式和途径，结合地方特色，充分利用图书馆、美术馆、博物馆、科技馆、文化馆等公共文化设施，结合当地红色文化、非遗传承等领域资源，积极开展沉浸式学习实践活动。注意到，近日一则“1.5 万元机票退票仅退 400 多元”的消息近期登上热搜。　　推动社区、企业、机关积极调动辖区内的文化、教育、科技等学习资源，提供多层次、多类型的知识学习、技能培训、闲暇教育等活动，为广大人民群众就近就便学习提供更多机会和条件。消费者林先生在购票平台花费 15,217 元订购了一张国际机票，因行程变动，于起飞前三天申请退票，结果发现实际仅退回 432 元。　　深入开展全民阅读 数字赋能全民学习　　阅读是获取知识、增长智慧的重要方式，更是传承文明、提高国民素养的重要途径。事件经央视财经等媒体报道后，7 月 28 日上午，林先生陆续收到两笔退款 —— 一笔 12,000 余元、一笔 2,000 余元，合计 14,700 余元，加上此前已退的 432 元，15217 元票款全额到账。通知还明确，要深入开展全民阅读活动，推进学习型家庭、学习型社区建设。7 月 30 日，携程就相关情况及服务规则发布公开说明，表示本次机票最终退款，并非通用退票政策调整，也非平台破例优待，而是依据携程六重服务保障办理的标准化个案。　　通知还提出要数字赋能全民学习。携程透露，长期以来携程在机票预订、退票全流程，针对退改规则、可退金额、扣费标准等关键信息均设置专属说明与醒目强提醒。

三 | 央视财经表示，为什么要收那么高的退票费，原因是什么？没有任何解释，对消费者来说还是一笔糊涂账。

四 | 打造终身学习数智化服务平台，推进跨平台、跨地域、跨层级的学习资源整合与共享开放，积极开展线上学习活动，形成个人终身学习数字档案，支持学习成果的认定，开设老年教育课程，打造友好、多终端学习界面，优化公共文化设施无障碍阅读环境，提供全媒体多终端学习渠道。

五 | 全国人大代表和全国政协委员在接受采访时表示，他们为了改变这个霸王条款在 2024 年两会期间就提出了整改建议，有关部门说“回去研究”，两年过去了，局面还是没有改善，相关行业协会和航空公司更是装聋作哑，没有丝毫改变。图源：Pexels。

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Published on:18:51:52